De acordo com a definição do SEBRAE-SP, o Business Canvas é uma ferramenta que auxilia no entendimento detalhado de cada setor e etapa do negócio, com o objetivo de facilitar a gestão e criar alternativas para inovar e aumentar a lucratividade. Com o Quadro Modelo de Negócios é possível definir com clareza o que a empresa faz, como vai gerar lucros e como vai competir no mercado, sustentando-se e crescendo ao longo do tempo. São nove caixas que devem ser analisados e preenchidos a fim de traçar o panorama real e preciso do negócio: Proposta de valor Segmento de clientes Canais Relacionamento com clientes Fontes de receita Recursos principais Parcerias Chaves Atividades principais Estrutura de custos O que é um modelo de negócios e quais são as suas partes? Um modelo de negócios é a maneira pela qual uma empresa cria valor para si mesma enquanto entrega produtos ou serviços aos seus clientes. No passado, a organização de uma empresa era feita de forma funcional, acreditando que a empresa girava em torno do departamento de vendas ou de engenharia, por exemplo, e elaborando-se um organograma para representar essa estrutura. Atualmente, desenvolvemos um diagrama muito diferente para representar a estrutura da empresa, o Business Canvas, que incorpora todas as partes do negócio em um único diagrama. O Business Canvas nos mostra 9 caixas que descrevem qualquer empresa, desde as maiores do mundo até startups de duas pessoas sediadas em garagens. Como preencher o Business Model Canvas Existem algumas premissas para se preencher o Business Canvas: Por padrão, não se escreve no Canva pelo motivo de as ideias colocadas a principio serão suposições, que serão sempre incrementadas e essas alterações serão feitas pela dinâmica fica mais pratico, utilizando post-its. Imprima em A3 ou A2 para que fique na parede. Assim você consegue movimentar o seu Canvas de forma pratica e constante. O Canvas de Modelo de Negócios é uma ferramenta que auxilia na descrição, projeção e visualização de um modelo de negócios de maneira clara e concisa. Veja a seguir como preencher cada um deles: Proposta de valor: descreva de maneira clara e objetiva qual é o valor que seu produto ou serviço oferece aos clientes e como ele soluciona um problema ou atende uma necessidade específica Segmentos de clientes: defina quais são os perfis de clientes que sua empresa atende ou pretende atender, levando em conta aspectos como idade, gênero, localização geográfica, poder aquisitivo, entre outros Canais: determine os canais de comunicação e distribuição que serão utilizados para chegar aos clientes, como redes sociais, lojas físicas, e-commerce, entre outros. Relacionamento com clientes: estabeleça como será o relacionamento com os clientes, se será mais personalizado ou automatizado, por exemplo. Receita: identifique as principais fontes de receita da empresa, como vendas de produtos ou serviços, publicidade, comissões, entre outros. Recursos-chave: liste todos os recursos necessários para operar o modelo de negócios, como equipe, tecnologia, maquinário, entre outros. Atividades-chave: elenque as principais atividades que precisam ser realizadas para que o modelo de negócios funcione, como produção, marketing, atendimento ao cliente, entre outros. Parcerias-chave: defina as parcerias que a empresa precisa estabelecer para obter recursos e conhecimentos complementares, como fornecedores, distribuidores, entre outros. Estrutura de custos: descreva todos os custos envolvidos no modelo de negócios, desde os custos fixos até os variáveis, e identifique onde estão os maiores gastos. Ao preencher o Business Model Canvas, é importante considerar todos os aspectos do negócio de forma integrada e estratégica, de modo a criar um modelo de negócios sólido e coerente. As Nove Seções do Business Model Canvas 1. Proposta de Valor Vamos analisar a primeira parte que se chama “proposta de valor”. A proposta de valor responde à pergunta: O que você está construindo e para quem? A proposta de valor diz: “Não se trata da sua ideia ou produto. Trata-se de resolver um problema ou necessidade para um consumidor”. Em outras palavras, qual incômodo você está aliviando? Qual ganho você está criando? E ainda mais importante, quem são seus consumidores? “Proposta de valor” é um termo sofisticado para o produto ou serviço que você está construindo. Geralmente, nessa etapa, você lista todas as características, como prazos, avanços, benefícios, entre outros. No entanto, dessa vez, você fará uma pergunta diferente. Não se trata apenas da sua tecnologia, pois ela é apenas uma parte da proposta de valor. Os consumidores não estão preocupados com a sua tecnologia, eles estão tentando resolver um problema ou atender uma necessidade. Esses tipos de produtos resolvem problemas. Mas os humanos também têm outras necessidades, como o desejo de serem entretidos ou de terem encontros sociais. Também podem querer se comunicar com amigos, como no Facebook ou Twitter. Essas são necessidades que são diferentes dos problemas. Se você conseguir inventar um produto que atenda às necessidades, o mercado total disponível é enorme em comparação com produtos que resolvem problemas específicos. A proposta de valor é um elemento chave do Business Model Canvas, que responde à pergunta: o que sua empresa está construindo e para quem? A proposta de valor se concentra em resolver um problema ou atender a uma necessidade para o cliente, e não apenas na tecnologia ou nos recursos da empresa. Ao criar uma proposta de valor forte, é importante identificar as dores e desejos do cliente, e como seu produto ou serviço pode aliviar essas dores e/ou satisfazer esses desejos. Isso pode incluir características específicas do produto ou serviço, como qualidade, preço, conveniência ou inovação, mas também deve levar em consideração a experiência geral do cliente ao interagir com a empresa. Uma boa proposta de valor também deve ser única e diferenciada dos concorrentes, destacando-se no mercado e fornecendo um motivo convincente para que os clientes escolham a empresa em vez de outras opções disponíveis. Em resumo, a